FAQ

Welche Seite beim Fahrzeug ist die linke Seite ?

Das Fahrzeug wird immer in Fahrtrichtung gesehen, also ist die linke seite die Fahrerseite.

Bestellung

Kann eine Bestellung auch telefonisch durchgeführt werden ?

Nein, Bestellungen können nur über den Alfa-Romeo Shop generiert werden. Bei technischen Fragen oder Fragen zu Ersatzteilen wenden Sie sich bitte an unsere Alfa-Romeo-Mitarbeiter.
Bei Fragen zur Handhabung des Shops oder technischen Problemen wenden Sie sich bitte an den Administrator.
 

Wie schnell versenden wir die Ware ?

Wir werden vom Hersteller 2mal täglich beliefert. Was bis 10 Uhr bestellt wird, kommt um 15 Uhr, was bis 18 Uhr bestellt wird, kommt am nächsten Morgen. Der Versender holt um 16.30 Uhr die Pakete ab und liefert deutschlandweit am nächsten Morgen aus. Das heisst, wenn Sie bis morgens 9 Uhr bestellt und bezahlt ( paypal ) haben, ist die Ware in 98% aller Fälle am nächsten Morgen bei Ihnen.
 

Wie läuft die Lieferung ab ?

Sie bekommen sofort nach der Bestellung eine Bestätigungsmail zur Kontrolle, weiter eine Mail dass Ihre Zahlung eingegangen ist, weiter eine Auftragsbestätigungsmail sobald wir vom Hersteller eine verbindliche Lieferzusage bekommen haben und eine weitere Mail mit dem Tracking-Code wenn Ihr Paket an den Versender übergeben wurde. Paketgrösse für Packstationen minimal 15*11*1 cm, maximal 60*35*35 cm.
 

Können auch Ersatzschlüssel bestellt werden ?

Ja, wir benötigen eine Kopie des Personalausweises des Bestellers und eine Kopie des Fahrzeugscheins an Fax  Fax: 06162-96995-30 oder per pdf über das Kontaktformular.