Für Preisanfrage oder Bestellung:

Wie finde ich die richtige Teilenummer?

Wie finde ich die Fahrgestellnummer?

FAQ

externer Katalog

Geben Sie am besten die VIN ( Fahrgestellnummer, letzten 7 Stellen ) ein, dann werden nur noch Teile angezeigt, die in Ihr Fahrzeug passen. Anschliessend suchen Sie die Hauptgruppe heraus, zu der das gesuchte Teil gehört. Auf der Bildtafel können Sie das Teil dann finden. Unten steht die dazugehörige Teilenummer. Achtung : Wenn dort bei Anzahl eine 2 steht, bedeutet dies nicht, daß sich hinter der Teilenummer zwei Stück verbergen, es bedeutet nur, daß an dieser Stelle im Fahrzeug 2 Stück verbaut sind. Sie müssen dann auch 2 Stück bestellen wenn Sie 2 Stück haben wollen ( zB Bremsscheiben ).
 
Warum stehen in dem Ersatzteilkatalog Preise in Dollar  ? Dieser Ersatzteilkatalog liegt ausserhalb unseres Einflusssbereiches. Die deutschen Preise erhalten Sie, nachdem Sie die Artikelnummer im Shop oben links eingegeben haben.
 
Welche Seite beim Fahrzeug ist die linke Seite ? Das Fahrzeug wird immer in Fahrtrichtung gesehen, also ist die linke die Fahrerseite.
 

Bestellung

Kann eine Bestellung auch telefonisch durchgeführt werden ? Nein, Bestellungen können nur über den Shop generiert werden. Bei Fragen zur Handhabung des Shops bitte Andreas Hoevel 034425-182098 anrufen.
 
Wie schnell wird die Ware versendet ? Wir werden vom Hersteller 2mal täglich beliefert. Was bis 10 Uhr bestellt wird, kommt um 15 Uhr, was bis 15 Uhr bestellt wird, kommt am nächsten Morgen. Nicht gängige Teile sowie Teile für ältere Fahrzeuge benötigen eine ca. 3 Tage längere Lieferzeit. WIr informieren Sie darüber. Der GLS-Wagen holt täglich um 16.30 Uhr die Pakete ab. GLS liefert deutschlandweit am nächsten Morgen aus. Das heisst, wenn Sie bis morgens 9 Uhr bestellt und bezahlt ( paypal, sofortüberweisung.de ) haben, ist die Ware in 98% aller Fälle am nächsten Morgen bei Ihnen. GLS liefert nicht an Samstagen. Versandanforderungen an DHL-Packstationen werden mit DHL verschickt. Sie bekommen sofort nach der Bestellung eine Bestätigungsmail zur Kontrolle, weiter eine Mail wenn Ihre Zahlung eingegangen ist und eine weitere Mail mit dem Tracking-Code wenn Ihr Paket an den Versender übergeben wurde. Paketgrösse für Packstationen minimal 15*11*1 cm, maximal 60*35*35 cm.
UPS liefert nicht an Samstagen.

Können auch Ersatzschlüssel bestellt werden ? Ja, wir benötigen aber eine Kopie des Personalausweises des Bestellers und eine Kopie des Fahrzeugscheins an Fax  +49 6344 9484-55.

Können auch DHL-Packstationen angeliefert werden ? Ja, Sie erhalten vor Abschluss der Bestellung eine Auswahlmöglichkeit.

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