FAQ

Geben Sie am besten die FIN ( 17-stellige Fahrzeugidentifikationsnummer, auch Fahrgestellnummer Ihres Citroen ein, Sie finden Sie in den Papieren oder am Fahrzeug ) ein, dann werden nur noch Teile angezeigt, die in Ihr Fahrzeug passen. Anschliessend suchen Sie die Hauptgruppe heraus, zu der das gesuchte Teil gehört. Auf der Bildtafel können Sie das Ersatzteil dann finden mit der dazugehörigen Teilenummer. Achtung : Wenn dort bei Anzahl eine 2 steht, bedeutet dies nicht, daß sich hinter der Teilenummer zwei Stück verbergen, es bedeutet nur, daß an dieser Stelle in Ihrem Citroen 2 Stück verbaut sind. Sie müssen dann auch 2 Stück bestellen wenn Sie 2 Stück haben wollen ( zB Bremsscheiben ). Nachdem Sie den Warenkorb zusammengestellt haben, können Sie in den Shop zur Bestellung wechseln.
 

Das Fahrzeug wird immer in Fahrtrichtung gesehen, also ist die linke die Fahrerseite.

Nein, Bestellungen können nur über den Citroen Shop generiert werden. Bei technischen Fragen oder Fragen zu Ersatzteilen wenden Sie sich bitte an unsere Citroen-Mitarbeiter.

Bei Fragen zur Handhabung des Shops oder technischen Problemen wenden Sie sich bitte an den Administrator.
 

Ja, wir benötigen aber eine Kopie des Personalausweises des Bestellers und eine Kopie des Fahrzeugscheins an Fax  +49 3771 4508-252  oder per pdf über das Kontaktformular.