Sehr geehrte Kunden/Innen,
wir bitten um Ihr Verständnis, dass Aufgrund der Ferienzeit und der Feiertage, sich die Lieferung Ihrer Bestellung verzögern kann.
Wir wünschen Ihnen schöne Feiertage.
Ihr Mercedes Bald - Online Team

 

Austauschteilepfand

Der Grundgedanke von Mercedes-Benz-Austauschteilen liegt in der Wiederverwendung derjenigen Einzelteile, die keinem Verschleiss unterliegen wie z.B. das Gehäuse einer Lichtmaschine. Dabei unterliegt jedes Mercedes-Benz-Austauschteil den gleichen Qualitätsrichtlinien wie ein Mercedes-Benz-Neuteil und auch die Gewährleistung beträgt wie bei einem Neuteil volle 24 Monate.
Bei der Bestellung des Mercedes-Benz-Austauschteils wird Ihnen eine Pfandpauschale berechnet, die wir Ihnen nach Rücksendung des Altteiles und Prüfung der Austauschfähigkeit erstatten, weitere Einzelheiten und das Rücksendeformular finden Sie hier.
 
Die Abwicklung :
- Sie bezahlen zunächst den überholten Artikel zzgl. Pfand. 
- Wir liefern Ihnen schnellstens das neue Austauschteil 
- Sie ersetzen Ihr defektes Teil gegen das gelieferte Teil.
- Nun schicken Sie den defekten Pfand-Artikel frankiert zurück an die im Rücksendeformular angegebene Adresse. 
-  Anschließend erstatten wir Ihnen eine Gutschrift über die Höhe des Pfandes.
- das zurückgeschickte Teil darf keine äußerlichen Beschädigungen aufweisen, der Typ muss mit dem gelieferten Teil identisch sein
 
Der Vorteil für Sie besteht darin, daß Sie zunächst das neue und überholte Bauteil bekommen und dann ohne Wartezeiten das Altteil ersetzen zurückschicken können. Es entsteht somit kein zeitlicher Ausfall.