Formulare

Audi-Austauschteile. Die wirtschaftliche Alternative.

Auch wenn ein Audi in die Jahre kommt, sind die meisten seiner Teile noch absolut hochwertig. Deshalb kehren die gebrauchten Komponenten zurück an deren Produktionsstätte, wo sie von Experten aufgearbeitet und auf den neuesten technischen Stand gebracht werden.

Ihr Vorteil: Sie bekommen ein hochwertiges Original-Teil, sparen aber beim Preis bis zu 50 Prozent. Schließlich entsprechen sie in Qualität und Funktion den hohen Ansprüchen von Audi. Ob Wasserpumpe, Lichtmaschine oder Tauschmotor – die Original-Tauschteile bieten Verlässlichkeit zu einem fairen Preis und helfen Ihnen nicht zuletzt auch, die Umwelt zu schonen.

Bitte senden Sie uns das alte Teil innerhalb von 7 Tagen mit dem ausgefüllten Formular Austauschteil zu. Bitte senden Sie uns das alte Teil nicht unfrei zu, die Versandkosten gehen zu Ihren Lasten.

Bitte beachten Sie, das Teil in der Originalverpackung (die Verpackung in der Sie das Produkt erhalten haben) an uns zurückzuschicken.

Die Altteile dürfen keine Beschädigungen aufweisen, die nicht durch den Betrieb des Ersatzteils verursacht werden (Beispiel: Antriebswellen mit defekten Gelenken sind nehmen wir gerne, aber die Welle darf nicht verbogen sein usw.), sonst können wir die Kaution nicht zurückerstatten. Weiterhin kann es sich vor allem um elektrische Ersatzteile handeln, dass die alte Nummer mit der neuen Nummer übereinstimmen muss (Beispiel: Nachrüstung von Kombiinstrumenten), falls dies nicht der Fall ist, ist auch eine Rückerstattung der Kaution nicht möglich. Im Zweifelsfall senden Sie uns eine E-Mail - wir helfen Ihnen gerne weiter!

Zur Lieferung des neuen Audi-Teils erheben wir einen Austauschteile-Pfandbetrag, den wir nach Eingang und Prüfung des Altteils wieder erstatten.

Gewährleistung. Ohne Wenn und Aber.

Bitte melden Sie Ihre Ansprüche wegen eines Sachmangels der Ware schriftlich oder per  E-Mail an und senden dann das Teil zusammen mit dem Formular Gewährleistung an diese Adresse. Die Kosten für die Rücksendung der Ware wegen eines Sachmangels übernimmt der Verkäufer.


Logistikzentrum Lehrte Autohaus Schmidt GmbH
Gewerbestrasse 21
D-31275 Lehrte 

Widerruf. Wenns mal nicht passt.

Liebe Kundin, lieber Kunde, sollten Sie als Privatkunde einmal mit dem gelieferten Produkt nicht zufrieden sein oder das falsche Produkt bestellt haben, nehmen wir Ihre Bestellung gerne innerhalb von 14 Tagen ab dem Zeitpunkt des Wareneingangs bei Ihnen ( siehe Widerrufsbelehrung ) zurück.

Bitte melden Sie die Rücksendung wie im Widerrufsrecht beschrieben bei uns an und legen das ausgefüllte Widerrufsformular und eine Kopie der Rechnung dem Paket bei.

Bitte beachten Sie, dass wir keine unfreien Rücksendungen entgegennehmen können. Diese Versandform verursacht hohe Zusatzkosten, die im Interesse beider Seiten vermieden werden sollten. Gleichfalls können wir Ihre Sendung nur entgegennehmen, wenn diese ausreichend frankiert ist. Bitte geben Sie die Sendung mit GLS oder DPD auf, es sei denn, wir haben Ihnen eine andere Versandform ausdrücklich empfohlen. Für den  Verlust unversicherter Sendungen ( Päckchen oder Brief ) können wir ansonsten keine Haftung übernehmen. 

Sorgen Sie bitte stets für eine ausreichende Verpackung. Um Transportschäden zu vermeiden, empfehlen wir ausdrücklich die Verwendung der von uns mitgelieferten Umverpackung. Wir haften nicht für Transportschäden, die auf eine ungenügende Verpackung zurückzuführen sind.Wir werden den von Ihnen gezahlten Kaufpreis unverzüglich nach Eingang der Ware und einer evtl. Prüfung der Ware durch den Hersteller erstatten.

Vielen Dank für Ihr Verständnis

Ihr
Audi Teile-Team