Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, aufrufbar unter ec.europa.eu/odr.
Wir sind Verbraucherinformation gemäß Verordnung (EU) Nr. 524/2013:
Im Rahmen der Verordnung über Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten steht Ihnen unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Online-Streitbeilegungsplattform der EU-Kommission zur Verfügung., an Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen teilzunehmen. 
     
    Wir sind Mitglied der Initiative "Fairness im Handel".
Nähere Informationen: https://www.fairness-im-handel.de